Política de privacidade

Controlador dos dados

A Daily Ltda, responsável pela Fluently AI, é a controladora dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e decide como e por que eles são tratados.

Dados coletados

Cadastro: nome, e-mail e senha (ou login Google).
Aprendizagem: nível, objetivo, rotina, respostas e desempenho nas atividades.
Conteúdo: mensagens ao tutor de IA e informações do currículo.
Técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e registros de uso.
Atendimento: mensagens enviadas ao suporte.

Finalidades e bases legais

Criar sua conta e prestar o serviço (execução de contrato).
Personalizar o plano de estudos e gerar o currículo (execução de contrato).
Segurança e prevenção a fraudes (legítimo interesse).
Melhorar o produto (legítimo interesse).
Atendimento ao cliente (execução de contrato).
Comunicações de marketing (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
Cumprimento de obrigações legais e fiscais (obrigação legal).

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente com:

Prestadores de serviço (hospedagem, banco de dados, provedores de IA, ferramentas de suporte).
Stripe, nossa provedora de pagamentos, para processamento da assinatura, cobrança e cálculo de impostos. Os dados de cartão são tratados pela Stripe e nunca armazenados por nós.
Assessores profissionais (jurídico, contábil).
Autoridades, quando exigido por lei.

Currículo e validação

Os dados do currículo são privados por padrão. A página pública de validação mostra apenas as informações mínimas para confirmar a emissão.

Retenção

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Após o encerramento, eles são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto o que a lei obrigar a manter (como registros fiscais e de acesso).

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso por usuário e restrição de acesso interno.

Transferência internacional

Alguns prestadores ficam fora do Brasil. Nesses casos adotamos as salvaguardas previstas na LGPD.

Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais para manter você conectado. Você pode apagá-los nas configurações do navegador.

Seus direitos (LGPD)

Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados, revogar consentimento e se opor a tratamentos, pelo e-mail contato@fluently.ai. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).